GESTION DE LA CALIDAD EN EL TURISMO
ISBN: 978-84-9171-070-7
EAN: 9788491710707
Año: 2017
Precio: 27 €
Editorial: EDITORIAL SÍNTESIS, S.A.
Lugar de edición: ESPAÑA
Colección: TURISMO
Nº Colección:
Nº páginas: 256
Encuadernación: Rústica
Comentario: Esta obra analiza la gestión de la calidad en las organizaciones turísticas a través de la definición de la calidad y el desarrollo de sus prácticas, técnicas y herramientas, que incluyen los modelos y normas de calidad (modelo EFQM, norma ISO 9001, marca
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